Responsable des Systèmes d'information F/H
Le Responsable des Systèmes d'Information est responsable du bon fonctionnement et de l'évolution du système d'information, de son adéquation aux exigences des missions de l'Institut, dans une démarche d'amélioration continue. A l'écoute des besoins des utilisateurs, et dans le cadre des orientations et du budget définis par le conseil d'administration :
il assure, en s'appuyant le cas échéant sur des prestataires externes, le bon fonctionnement des outils informatiques : bureautique, applicatifs, outils métiers
il propose les évolutions et améliorations du système
il pilote leur mise en œuvre, en lien avec d'éventuels prestataires
il s'assure que les collaborateurs disposent du matériel et des formations nécessaires à leur bonne utilisation des SI (informatique et téléphonie)
il s'assure de la conformité du fonctionnement de l'association aux règles en vigueur (RGPD notamment)
il veille à la sécurité du SI (secours, sauvegardes, cybersécurité).
il assure le suivi du budget informatique (matériels, logiciels, fournisseurs).
Rattachement hiérarchique : Directeur Général.
Gestion du parc informatique (système informatique, téléphonie, système d'impression)
Gestion des achats de matériel et des licences des logiciels
Gestion des équipements, comptes et droits des collaborateurs
Suivi de l'inventaire
Maintenance et mise à jour du parc informatique et de téléphonie
Suivi des prestataires d'infogérance, propositions d'évolution le cas échéant
Mise en place de sessions de formations pour les utilisateurs
Gestion des systèmes de sécurité et sauvegardes
Diagnostic des possibilités offertes par le système existant et préparation des évolutions
Applicatifs et outils métiers
Administration quotidienne : Salesforce en coordination avec le prestataire, machines virtuelles sur Microsoft Azure et AWS, Google Workspace, M365
Maintenance évolutive des outils métiers : suivi des prestataires actuels, propositions d'évolution
Nouveaux outils : rédaction des documents nécessaires au développement de nouveaux outils, suivi, recette
Appui de l'équipe en charge de la procédure d'admission (paramétrage et extraction d'informations)
Appui de l'équipe en charge de l'organisation d'événements à distance dans l'utilisation des outils d'inscription ou de diffusion (Lyyti, Zoom, Klaxoon)
Appui des équipes en charge de la gestion dans l'extraction et la mise en forme des données à produire en justification des financements obtenus
Facilitation des transferts de données d'un outil à l'autre
Veille technologique
Veille sur toutes les dimensions technologiques
Force de proposition sur l'évolution de la stratégie informatique
Relations internes et externes
Recommandations sur le choix des prestataires
Suivi des prestataires
Communication vers les utilisateurs internes pour les sujets relatifs à l’environnement de travail
Recueil des besoins auprès des utilisateurs internes
Budget
Propositions budgétaires (soumises à la Directrice des Affaires Générales)
Suivi de l’exécution du budget
Compétences
· Savoir-faire
- Gestion de projets : rédaction de cahiers des charges, sélection de prestataires, négociation des contrats fournisseurs, gestion des livrables et suivi du calendrier de livraison, suivi budgétaire
- Administration du poste de travail
- Administration de plateformes telles que : Google Workspace, M365, Azure
- Administration, voire maîtrise de Salesforce
- Administration de la téléphonie
· Savoir-être
- Intérêt pour les missions de l'Institut
- Rigueur et organisation
- Autonomie
- Écoute
- Pédagogie
- Esprit d équipe
- Goût pour le concret
Formation et expérience
- BTS en informatique ou équivalent
- Minimum 5 ans d expérience professionnelle
- Première expérience réussie comme chef de projet informatique
- Connaissance du milieu associatif appréciée
Conditions
- Poste à pourvoir dès que possible
- Contrat à durée indéterminée
- Statut cadre au forfait jours
- Poste basé à Paris au siège de l’Association (métro Bastille)
- Déplacements ponctuels (au sein des Délégations Régionales de l’Institut de l’Engagement (Grenoble, Bordeaux, Nancy), lors des Universités de l’Engagement ou à l’occasion des jurys d’orientation et d’admission)
- Rémunération selon formation initiale et expérience
Offre terminée le 31 octobre 2024 à 00:00
