Technicien Support Applicatif F/H
Missions
Prendre en charge les tickets des utilisateurs et laboratoires (niveau 1 et 2).
Analyser et traiter les incidents liés au WMS.
Paramétrer et modifier les applications selon les demandes.
Communiquer avec les utilisateurs et documenter les solutions.
Former les équipes et contribuer à l'évolution vers un rôle d'ingénieur support niveau 2/3.
Profil recherché
Expertise en WMS (Manhattan WMOS serait un plus) et SQL/PL-SQL.
Expérience en support applicatif et gestion d'incidents.
Bonne maîtrise des processus logistiques et des environnements Unix.
Capacité à analyser et résoudre des problèmes complexes.
Bon niveau d'anglais et maîtrise des outils bureautiques et de ticketing.

Offre terminée le 11 octobre 2024 à 00:00