Titre du poste
Technicien support N1 F/H
Description
Nous recherchons un technicien support de premier niveau N1. Ce poste concerne le support aux utilisateurs des établissements scolaire en lien avec le réseau de notre client. Vous serez en relation avec les équipes infrastructure système, réseaux , sécurité et poste de travail, ainsi que la Direction des établissements scolaires.
Mission :
- Diagnostic et résolution des incidents sur les postes utilisateur
- Accompagnement des professeurs et élèves dans l’usage du numérique
- Suivi des affectations des manuels numériques
- Suivi des batteries externes de prêt
- Suivi des demandes de logiciels
- Création et suivi des tickets fabricant
- Masterisation poste élève et professeur
- Participation et suivi de projet
Qualifications
Diplômes requis : Bac à bac + 5 avec expérience
Compétences techniques :
- Clients Windows 10 et Windows 11, IOS, Apple
- GLPI
- Active directory – Azure AD
- GPO
- Office 365
- SCCM
- Intune
- Excel
- Wifi – interconnexion réseaux
Qualités requises / Aptitudes professionnelles :
- Gestion des priorités
- Être force de proposition
- Discrétion professionnelle
- Rigueur et agilité
- Disponibilité
Organisme employeur
Type de poste
Temps plein
Secteur
CONSEIL POUR LES AFFAIRES ET AUTRES CONSEILS DE GESTION
Lieu du poste
MONACO, 99138, France
Salaire de base
32000€-48000€ Par an
Date de publication
8 octobre 2025 à 13:06
Valide jusqu’au
5 novembre 2025 à 00:00
Exportation PDF
Offre terminée le 5 novembre 2025 à 00:00
